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FAQs

Comment adhérer?

Rejoindre est facile! Inscrivez-vous en cliquant sur le bouton JOIN NOW ci-dessus. Si vous avez commandé chez nous dans le passé, vous avez déjà accumulé des points et pourrez voir votre solde de points dès que vous rejoindrez officiellement le programme.

Comment gagner des points?

You earn points with every purchase on our website. You will also earn points by participating in any of our promotions! Simply scroll to the la section Earn Points on the Rewards Page to view details.

Qu'arrive-t-il à mes points si j'effectue un retour?

When you return an item, you lose the associated credit you originally earned by buying the item in the first place. You can also view this activity once logged in to votre compte.

Cela coûte-t-il quelque chose d'adhérer?

Non, cela ne coûte rien d'être membre du programme de récompenses Alchimie Appréciation.

Les points expirent-ils?

Non, les points n'expireront jamais.

Puis-je combiner ma remise de récompenses avec d'autres offres?

At this time, rewards points and discounts cannot be combined with other offers. This includes other promotional discounts, subscription sales and bundles, which are already discounted.

Comment puis-je échanger mes points?

Once logged in to votre compte, if you have over 50 points, you will automatically have the option to redeem them for a promo code. Once you have your promo code, copy and paste it in the promo code field at checkout to save.

Comment puis-je vérifier mon solde de points?

Votre solde de points à jour est toujours visible sur la page de votre compte lorsque vous êtes connecté.

Et si j'ai des questions supplémentaires sur mes points?

We are here to help! Just email us at customer service @ alchimie-forever dot com.