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FAQs

Comment nous rejoindre?

Nous rejoindre c'est facile! Inscrivez-vous en cliquant sur le bouton Rejoindre maintenant ci-dessus. Si vous avez commandé chez nous dans le passé, vous avez déjà accumulé des points et vous pouvez voir votre solde de points dès que vous avez officiellement rejoint le programme.

Comment puis-je gagner des points?

Vous agnez des points avec chaque achat sur notre site web. Vous gagnez aussi des points en participant à chacune de nos promotions! Faites simplement défiler jusqu'à la section Gagner des points sur la page des Récompenses pour afficher les détails

Que deviennent mes points si je fais un retour?

Quand vous faire un retour d'un produit, vous perdez le crédit associé que vous avez initialement gagné en achetant l'article en premier lieu. Vous pouvez également voir cette actitivé une fois connecté à votre compte.

Cela coûte-t-il quelque chose de rejoindre?

Non, cela ne coûte rien d'être membre du programme de récompenses Alchimie Appréciation.

Est-ce que les points expirent?

Non, les points n'expirent jamais.

Puis-je combiner mes réductions liées à mes récompenses avec d'autres offres?

Aujour'dhui, les points de récompenses et leurs réductions ne peuvent pas être combinées avec d'autres offres. Cela inclut les remises promotionnelles, et les ventes de coffrets déjà réduits.

Comment puis-je échanger mes points?

Une fois connecté à votre compte, si vous avez plus de 50 points, vous avez automatiquement l'option de les échangery contre un code promotionnel. Une fois que vous avez le code promotionnel, copiez et collez ce dans la partie code promotionnel au moment de confirmer votre commander.

Comment vérifier le solde de mes points?

Votre solde de points est toujours visible sur la page de votre compte lorsque vous êtes connecté.

Et si j'ai d'autres questions sur mes points?

Nous sommes là pour vous aider! Ecrivez un email à customer service @ alchimie-forever dot com.

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